老板别乱给员工开药方

[2007年05月20日]  作者:佚名 来源:不详

    当《细节决定成败》一书面市后,很多老板兴奋不已,似乎一下子豁然开朗,找到了解决企业经营管理中病症的良方,于是就买了一大堆书,发给你下属和员工学习,潜代词是:企业经营管理中存在的问题,原因都在于你们不注重细节;呵呵,当《决策决定成败》一书上市后,很多老板开始沉默了,因为他们没有勇气说,企业经营管理中的问题是自己决策出了问题。珠不知,如果决策错了,细节越完美,企业死得越快、死得越惨。

    纵观大部分的企业家,他们似乎总是无所不知、无所不能、无所不行,似乎他们就是那个“放之四海而皆对”的人,所以企业在经营管理是一旦出了问题,肯定是唯下属或员工试问,然后按自己开的方子逼下属与员工吃下一大堆“药”;

    现在大部分企业都很注重培训,但是培训的内容却由老板亲自审定,在培训的时候老板俨然是一位先知先觉者,总要台上慷慨陈词一番,而不能与员工平起平坐,以一位学生的心态来面对培训;

    在企业内部无论什么会议上,总是紧紧把着话筒,滔滔不绝,全然不顾台下人的感受,也绝不让把下属和员工把想说的话说出来,总之,你们只有听我的才是唯一正确、英明的选择;

    企业一旦出了问题,马上就变得歇斯底里,骂你骂他,把可能骂到的人都骂一通,然后对责任者一个个绳之以罚。至于为什么会出这样那样的问题,是制度问题还是体制问题,还是自己的决策与观念有问题等等,则全然不会有半点考虑;

    很多企业现在也请管理顾问,但他们要管理顾问做的,是如何把下属和员工存在的问题解决了,至于他们自己存在的问题,则不是顾问解决之列;

    ……

    总之,在企业中下属和员工就是一药罐子,老板就是一位妙手回春的医生,企业一旦出了问题,老板立即给员工开方抓药,捏着下属和员工的鼻子往下灌。

    在顾问实践中经常遇到这样的情况,针对公司的现状与未来制定出来的方案,老板首先要审查一下,然后去这个加那个,最后那一套方案在实施的时候一定又会回到原来的老路上了,根本解决不了任何问题。正因为如此,管理顾问是一个非常容易失败的职业。当然任何方案都不可能尽善尽美,但是任何方案只有经过与一线员工的讨论,在集思广益的基础上才更有执行力。参与就是承诺,信任产生责任,问题的关键老板与管理顾问能否把员工的意见、建议和想法,融入自己的方案中来,把自己的方案变成员工的方案。

    还是举两个比较典型的案例来说明问题吧:

    A企业,是一个特别能战斗的企业,多年来,老板身先士卒,在前线“领军打仗”取得非凡的业绩,但是随着企业规模扩张后,老板无法适应从“前线指挥所”转移到后方“作战室”

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